FAQ

Toutes les entreprises peuvent-elles utiliser le Trade Club ?

Non, le Trade Club est un service dédié à nos clients, son accès est donné sur invitation uniquement.

Si vous êtes client et n'avez pas encore reçu d'invitation, veuillez contacter votre responsable clientèle. Une entreprise peut également demander à s'inscrire via le formulaire de contact en ligne, un processus de validation basé sur les critères d'inscription sera effectué afin d'accorder une éventuelle adhésion.


Pourquoi devrais-je utiliser ma page personnelle ? Est-il possible de changer ou de modifier un profil ?

Votre page personnelle vous permet de modifier vos informations personnelles. Vous pouvez également facilement modifier votre profil.
L'identification de l'entreprise et les détails de l'entreprise permettront à d'autres sociétés du Club d'identifier des opportunités d'affaires potentielles et à la plateforme d'être aussi efficace que possible en termes de matchmaking.


Pourquoi les entreprises doivent-elles se connecter pour accéder aux services du site ?

Nous demandons aux entreprises de s'identifier avec leur compte dédié afin de gérer correctement leurs informations et d'éliminer les utilisations inappropriées du site.


S'il y a un problème, qui puis-je contacter ?

Si vous rencontrez un problème avec l'accès au site, le contenu disponible ou autre, vous pouvez nous envoyer vos commentaires, questions et suggestions via le formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.


Comment puis-je fournir des commentaires ou vous informer de mes attentes, besoins, etc. ?

C'est simple. Grâce à notre formulaire de contact, vous pouvez facilement poser vos questions. Une réponse vous sera envoyée le plus rapidement possible.


Je suis un individu non lié à une entreprise. Puis-je utiliser le site ?

Non, le Trade Club est dédié aux entreprises qui souhaitent démarrer ou renforcer leurs activités à l'étranger.


Comment puis-je obtenir un mot de passe ?

Le mot de passe est défini directement lors de la complétion du formulaire d'inscription. Il vous permet d'accéder au Trade Club.


Qu'est-ce que le Trade Club vise à accomplir ?

Le Trade Club soutient les entreprises dans leurs efforts d'expansion à l'étranger ou le renforcement de leurs activités de commerce extérieur. Le site offre une vaste gamme de services et de solutions pour aider les entreprises à se développer à l'échelle mondiale, tel que des suggestions de matchmaking pour trouver des partenaires potentiels.


J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer ?

Cliquez simplement sur "Mot de passe oublié?" et entrez l'adresse e-mail utilisée lors de l'enregistrement de votre compte. Vous recevrez automatiquement un e-mail avec votre nom d'utilisateur et la procédure à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.


Qu'est-ce que ma Business card ?

La première étape pour accéder avec succès au Club est de créer et compléter votre Business card.

Fournir toutes les informations requises augmente vos chances de trouver des partenaires pertinents et de saisir des opportunités. Assurez-vous de fournir un lien vers le site internet de votre entreprise, incluez votre logo et renseignez une description concise de vos activités et intérêts commerciaux.
Indiquez tous les codes produits pertinents qui décrivent le mieux possible les produits que vous souhaitez acheter ou vendre.

Vous pouvez voir sur votre profil le pourcentage de complétion de votre Business Card.


Quelles sont les opportunités d'affaires?

Vous recevrez régulièrement des opportunités d'affaires suggérées par notre Community Manager. Choisissez d'engager une conversation ou de les rejeter s'ils ne vous intéressent pas. Vous pouvez également les ajouter à votre carnet de contacts.

Vous avez également la possibilité de demander à notre Community Manager de faire un matchmaking spécifique et personnalisé.